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Alternance Chargé(e) de la Relation Client - Marseille (F/H)

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L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme collaborative dans la gestion de projets, un(e) Chargé(e) de Relation Client, en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac +2, Bachelor ou Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.


MISSIONS

Au sein d'une équipe à l'esprit start-up, vous soutiendrez l'activité commerciale et l'expérience clients, au travers des missions suivantes:

  • Intervention en support auprès des utilisateurs de la plateforme
  • Suivi des contrats clients, évaluation de la satisfaction, coordination du support
  • Suivi des offres commerciales, organisation du planning commercial, assistance à la rédaction
  • Accueil téléphonique
  • Participation à la gestion des affaires courantes

PROFIL

Vous rejoindrez le cœur du développement de l'entreprise, en lien avec l'activité commerciale, l'activité de gestion et administration des ventes. 

Vous souhaitez avoir un rôle pivot au côté des associés fondateurs?

  • Vous êtes rigoureux(se) et avez une facilité avec les outils informatiques
  • Vous avez une vraie orientation satisfaction client
  • Vous êtes organisé(e) et aimez la polyvalence des missions 
  • Vous aimez le travail en équipe
  • Votre ouverture d'esprit, envie de vous investir et d'évoluer au sein de l'entreprise sont de vraies qualités attendues

Poste basé à Marseille (13008).

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant

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A PROPOS

ISCOD, école supérieure de formation 100 % en ligne & en alternance, accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d’entreprise d'accueil.

ISCOD vous permet de découvrir tous les postes disponibles de nos entreprises partenaires à la recherche de profils qualifiés et d’y postuler directement.

ISCOD, la meilleure option pour réussir un projet d’alternance : obtenir un diplôme de niveau reconnu par l’Etat, (Bac+2 à Bac+5), trouver une entreprise d’accueil, acquérir de nouvelles compétences clés et se voir proposer un CDI à l’issue de la formation !

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CONTRAT

Alternance

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LOCALISATION

Marseille

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DEPARTEMENT

Bouches du Rhône (13)


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Tags : plateforme, logiciel, SAV, relation client, commercial, suivi, expérience client, start-up

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