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Alternance Account Manager - Saint-Ouen (F/H)

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L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français du gifting bienveillant , un(e) Account Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !


MISSIONS

Etre Alternant AMsur la société, c’est accompagner l’équipe Account dans la gestion des clients historiques et le développement de l’upsell. Travaillant en étroite collaboration avec le Business Developement, le Customer Success et la Production, il/elle est à l’écoute des besoins et des particularités de chaque client pour que son expérience soit la plus mémorable possible. C’est également lui/elle qui fait grandir nos clients et les accompagne dans la durée pour les transformer en véritables ambassadeurs de notre solution. Il/elle travaillera en binôme avec un Key Account Manager.

Missions

  • Répondre aux projets entrants
  • Calling / emailing / rdv client en extérieur ou au showroom 
  • Sourcing de produits adaptés au brief du client (en lien avec l’équipe Prod)
  • Création de présentations “sexy” (en lien avec l’équipe Créa)
  • Relances de clients “one shot” qui n’ont pas encore adopté la solution PRO
  • Augmenter le CA de son portefeuille en étant force de proposition
  • Tenir en haleine notre communauté de clients sur nos innovations


PROFIL

Nous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e), déterminé(e) et organisé(e) qui saura convaincre de nouveaux clients d’adopter le concept.

Incontournables

  • Excellente communication orale et écrite
  • Aimer organiser des rencontres (calls, visio, rdv au showroom, chez les clients…)
  • Très bon relationnel, prend plaisir à échanger avec un client
  • Appétence pour le produit et le web
  • Autonome, rigoureux(se) et pédagogue
  • Fast learner avec des idées et de l’énergie à revendre !

Nice to have

  • De l’expérience en SaaS et en B2B
  • Déjà travaillé sur des CRM type Intercom, Pipedrive, Salesforce, Hubspot…
  • Connaissance du marché de l’impression, de la confection et/ou de la production / logistique

Ce que l'entreprise propose :

  • ? Bureaux : 500m2 à Saint-Denis (ligne 13/14) + Terrasse / BBQ
  • ? Mobilité : 50% du Pass Navigo ou Forfait mobilité
  • ? Déjeuner : Carte Swile 140€ /mois
  • ? CP : 25 jours /an
  • ? Mutuelle : Alan
  • ? People : 1 team building /an
  • ? Gifts : des tarifs imbattables sur nos catalogues produits ;)


Poste basé à Paris

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !

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A PROPOS

ISCOD, école supérieure de formation 100 % en ligne & en alternance, accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d’entreprise d'accueil.

ISCOD vous permet de découvrir tous les postes disponibles de nos entreprises partenaires à la recherche de profils qualifiés et d’y postuler directement.

ISCOD, la meilleure option pour réussir un projet d’alternance : obtenir un diplôme de niveau reconnu par l’Etat, (Bac+2 à Bac+5), trouver une entreprise d’accueil, acquérir de nouvelles compétences clés et se voir proposer un CDI à l’issue de la formation !

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CONTRAT

Alternance

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LOCALISATION

Saint-Ouen

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DEPARTEMENT

Seine St Denis (93)

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SECTEUR D'ACTIVITÉ

Commerce, Distribution


Tags : business - commerce-vente - prospection-relation clients-developpement commercial

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