Alternance Agent de Réservations Internationales - Ferrières-en-Brie (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion de domaines et d'hôtels d'exception, son Agent de Réservations Internationales en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

L’agent de réservations est en charge de la vente des chambres des hôtels en fonction des consignes de vente, dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur.

• Orienter et conseiller le client dans leurs choix
• Anticiper leurs demandes et s’assurer de leur satisfaction avant leur arrivée au sein de chacun des hôtels.
• Gérer les réservations et la coordination du dossier entre les différents services.

Cette liste est non exhaustive.

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PROFIL

Vous êtes le ou la candidate idéale si :

• Vous avez envie de travailler pour une société du secteur du tourisme, dynamique, innovante et en croissance où vos actions auront un impact réel.
• Vous êtes ouvert(e), curieux(se), dynamique, autonome et sensible au lieux d'exception (hôtels, châteaux).
• Bonne capacité rédactionnelle et aisance à l'oral.
• Bon niveau d'anglais, B2 au minimum

Poste basé à proximité de Paris (Ferrières-en-Brie), département 77

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

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