Alternance Assistant Chef de Projet Digital - Paris (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe assurantiel de protection sociale, un(e) Assistant(e) Chef de Projet Digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Votre mission globale sera d'assister le chef de projet digital dans les travaux liés aux sites internet et à la Gestion Electronique des Documents:

• Être le point d’entrée pour le support aux différentes lignes de métier 
• Qualifier les anomalies remontées par les métiers sur les sites Santé, Prévoyance et Retraite
• Reporter les anomalies et incidents dans les outils de ticketing
• Adresser les problèmes aux intervenants interne ou externe 
• Assurer un suivi hebdomadaire des tickets en cours
• Communiquer aux métiers sur l’avancement des résolutions des anomalies et incidents

D'autres missions sont à prévoir comme la participation aux réunions métiers, comités etc.

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PROFIL

Pour cette mission vous:

• Avez des notions d’architecture informatique, systèmes & réseaux
• Etes à l'aise avec le concept et le développement informatique, Web service
• Connaissez le langage des sites internet (HTML, Web navigateur etc…)
• Vous avez le sens de l'écoute, savez recueillir et retenir les sujets
• Vous êtes organisé(e), adaptable, avec un bon esprit d'équipe 
• Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse, une logique à toute épreuve!

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