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Alternance Assistant(e) ADV - Levallois-Perret (F/H)

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L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe international spécialisé dans les biens de consommation, avec une prépondérance dans le domaine des produits d'hygiène buccale, un(e) Assistant(e) ADV en apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !


MISSIONS

Sous la responsabilité du manager, vous aurez pour missions principale la prise et le suivi de commandes en étant un lien entre les clients et les commerciaux; à savoir:

  • Réception des commandes (par téléphone, fax, système informatique) et saisie dans le système informatique
  • Validation des commandes et du respect des conditions commerciales
  • Suivi de la relation clients en ce qui concerne les demandes de prix
  • Gestion et suivi des litiges en liaison avec les centres logistiques et les clients
  • Gestion de la base de données clients et sa mise à jour
  • Suivi de la facturation et relances éventuelles pour mauvaises créances



PROFIL

Vous souhaitez monter en compétences commerciales et avoir des responsabilités.

  • A l'aise au téléphone avec une bonne élocution
  • Gérer de nombreux contacts internes et externes
  •  Anticiper les attentes clients et identifier les meilleures solutions
  • Bonne capacité d’accueil et de gestion des appels
  • Maîtrise des outils informatiques (logiciels Office)
  • Contribuer à optimiser la qualité des services liés à la fonction et à la bonne image et bonne réputation du service ADV en interne et en externe

Poste basé à Levallois-Perret (92) près de Paris

Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !

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A PROPOS

ISCOD, école supérieure de formation 100 % en ligne & en alternance, accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d’entreprise d'accueil.

ISCOD vous permet de découvrir tous les postes disponibles de nos entreprises partenaires à la recherche de profils qualifiés et d’y postuler directement.

ISCOD, la meilleure option pour réussir un projet d’alternance : obtenir un diplôme de niveau reconnu par l’Etat, (Bac+2 à Bac+5), trouver une entreprise d’accueil, acquérir de nouvelles compétences clés et se voir proposer un CDI à l’issue de la formation !

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CONTRAT

Alternance

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LOCALISATION

Levallois-Perret

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DEPARTEMENT

Hauts de Seine (92)

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SECTEUR D'ACTIVITÉ

Industrie


Tags : commercial adv relation client

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