
Alternance Assistant(e) ADV - Tours (F/H)


L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, distributeur de produits d'hygiène et de sécurité, un(e) Assistant(e) ADV en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Rattaché(e) au responsable ADV, vos missions principales consisteront principalement à :
- Enregistrer les commandes, vérifiez les conditions de réalisation (délais de livraison, conditionnement…) et assurez le suivi auprès du client et du commercial
- Participer à la gestion de certains litiges (logistique, prix…) et assurez l'interface client / commercial / autres services.
- Conseiller les clients par téléphone et enregistrer les commandes, leurs suivis….
- Proposer et suivre des actions en synergie avec les ADV et les commerciaux
- Accompagner l’équipe en proposant quelques actions de marketing direct pour faciliter les ventes
PROFIL
Vous êtes le/la candidat(e) parfait(e) si vous êtes :
- Vous êtes organisé(e), persévérant(e) et rigoureux(se)
- Vous avez le sens de l'initiative
- Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et de communication
- Vous avez le sens du service
Poste basé à Chambray-les-Tours (37), situé à moins de 10 km de Tours Centre-ville.
Rémunération selon le niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !