Alternance Assistant(e) Campagne CRM - Longpont-sur-Orge (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, enseigne nationale leader européen des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison, un(e) Assistant(e) Campagne CRM en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Au sein de l’équipe CRM, vous assistez le CRM manager et le chargé de marketing relationnel dans la mise en œuvre opérationnelle des campagnes emailing (newsletter/triggers) et SMS.

Vous aurez principalement en charge les missions suivantes :

Au niveau national :

• Pilotage des campagnes : suivre la production des contenus avec le studio graphique, mise en production des supports, paramétrer les actions (ciblage, personnalisation, AB test etc…) dans l’outil de gestion de campagnes (NP6) et tester les envois pour les newsletters / triggers / SMS
• Appliquer les bonnes pratiques CRM dans la conception des campagnes en collaboration avec les équipes internes
• Réaliser le reporting des campagnes envoyées : KPI clés, analyse d’opération … ;
• Assurer une veille concurrentielle régulière

Au niveau local :

• Contrôler les campagnes locales envoyés par les Magasins
• Assister les magasins dans l’utilisation de NP6
• Animer les magasins sur la partie CRM

Pour cela, vous devrez :

• Respecter/être le garant des règles définies pour tout envoi de campagne e-mailing (guide des bonnes pratiques, contraintes de création, règles de sollicitation / de pression commerciale…)
• Respecter la politique et la charte de communication de l'enseigne
• Enfin, vous serez amené(e) à travailler sur d’autres projets transverses gérés au sein de l’équipe

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PROFIL

Vos qualités? concentré(e), rigoureux(se), esprit synthétique, organisé(e)

Vous aimez le travail en équipe. Vous maitrisez le pack Office.

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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