Alternance Assistant e-commerce - Paris (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le commerce de la chaussure et souliers patinés, un(e) assistant(e) e-commerce en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Gestion du site e-commerce

• Mise en ligne des produits (photos, descriptifs, prix, déclinaisons tailles/couleurs).
• Optimisation des fiches produits (SEO, storytelling, traduction FR/EN).
• Mise à jour régulière des contenus (collection, pages éditoriales, lookbooks).

Merchandising digital et animation commerciale

• Mise en avant des nouveautés et best-sellers sur le site.
• Aide à la création de newsletters (contenu, visuels, envoi).
• Suivi de la performance et reporting

Gestion opérationnelle & suivi commandes

• Vérification des commandes quotidiennes (paiement, stock disponible, préparation expédition).
• Coordination avec la boutique / l’atelier pour assurer la bonne livraison.
• Suivi des retours et échanges clients.

Relation client en ligne

• Réponses aux demandes reçues par email / chat / via le site.
• Conseil personnalisé et suivi de la satisfaction client.
• Proposition de services complémentaires

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PROFIL

• Curiosité digitale et appétence pour le e-commerce et le marketing de contenu.
• Rigueur & organisation : suivi des commandes, mise à jour des fiches produits, coordination avec la boutique.
• Créativité & sens esthétique : soin dans les visuels, cohérence avec l’image premium de la marque.
• Esprit d’équipe & polyvalence : interaction avec l’équipe boutique, l’atelier et la direction.

Poste basé à Paris 16éme pour dès que possible

Démarrage dès que possible

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Rémunération selon niveau d’études + âge !

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