Alternance Assistant(e) Projets Digitaux - Paris (F/H)
Alternance
Paris L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, complémentaire santé, un(e) Assistant(e) Projets Digitaux en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Contribuer à l’évolution des solutions Digitales :
- Alimenter et suivre les tickets (run, projet, backlog), participer à la définition des Sprint
- Détecter des anomalies ou des demandes chez les prestataires, suivre l’avancement des développements et clôturer les tickets
- Participer aux instances de suivis et aux ateliers de conception
- Coordonner les tickets et les fichiers de suivis de projet et de run
- Réaliser des actions de recette technico fonctionnelles (maintenance corrective/ évolutive ou projets)
Produire des contenus :
- Produire du contenu Web
- Structurer et produire les modes opératoires et guides utilisateurs
- Alimenter et mettre à jour les bases de connaissances/ documentaires
Veiller à l’assistanat :
- Analyser les tickets quotidiens et les répartir auprès des services concernés
- Surveiller et analyser les KPIs essentiels
- Analyser les alertes techniques et les monitorings
- Paramétrer, déclencher et gérer les campagnes d’e-mailings
PROFIL
Vous justifiez d’une première expérience en gestion de projets IT
La connaissance des outils et frameworks web est un plus : système de ticketing, CMS, flux de données, lecture du html, php, serveur, API, FTP, données analytiques
Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office
Vous bénéficiez de bonnes capacités rédactionnelles
La connaissance du secteur de la mutualité est un plus
Savoir-être :
Capacité d’adaptation / Curiosité / Rigueur / Travail d’équipe
Méthodique / Bon relationnel / Prises d’initiatives / Autonomie
Poste basé à Paris 14e (75)
Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?
Postulez dès maintenant !
Tags : Digital, Communication, référencement
