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Alternance Assistant service client - Mery (F/H)

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L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un site spécialisé dans la vente de pièces détachées pour vélos, un assistant de service client, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !


MISSIONS

  •  Sous la responsabilité de notre Responsable Service Client et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous :
  • Conseillez les clients sur notre gamme d'accessoires et composants vélos par téléphone, par e-mail, live-chat
  • Déplacement sur des salons en France 
  • Assurez la prise en charge des SAV entre les clients et les fournisseurs
  • Participez à l'amélioration continue du service

PROFIL

  • Pratiquant de vélo, de bikepacking, cyclotouriste, de VTT ou bien encore de de vélo route impératif.
  • Très bonnes capacités de rédaction et d’expression orale, orthographe irréprochable
  • Aisance relationnelle ; à l’écoute, calme, le sens du service
  • Rigoureux (se), précis(e), organisé(e), attention au détail
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A PROPOS

ISCOD, école supérieure de formation 100 % en ligne & en alternance, accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d’entreprise d'accueil.

ISCOD vous permet de découvrir tous les postes disponibles de nos entreprises partenaires à la recherche de profils qualifiés et d’y postuler directement.

ISCOD, la meilleure option pour réussir un projet d’alternance : obtenir un diplôme de niveau reconnu par l’Etat, (Bac+2 à Bac+5), trouver une entreprise d’accueil, acquérir de nouvelles compétences clés et se voir proposer un CDI à l’issue de la formation !

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CONTRAT

Alternance

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LOCALISATION

Mery

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DEPARTEMENT

Savoie (73)

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SECTEUR D'ACTIVITÉ

Commerce, Distribution


Tags : service client relation client

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