Alternance Chargé de clientèle - Bezons (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un centre d'appels B2C, son Chargé de clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

---

MISSIONS

Vos missions : 

• Prise de RDV sur lead déjà qualifié
• Traiter les réclamations.
• Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information.
• Accompagner la demande des clients.
• Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
• Concrétiser la vente d'un produit ou d'un service le cas échéant.

---

PROFIL

Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :

Vous avez une excellente maîtrise de la langue française

Vous avez une appétence pour la relation client par téléphone, et êtes prêt(e) à être formé(e),

Vous êtes une personne flexible et réactive

Missions très complètes avec forte autonomie rapidement après la formation.

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste basé à BEZONS ( 95870)

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

Postulez dès maintenant !

Postuler