Alternance Chargé de relation client - Lille (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la certification, un(e) Chargé(e) de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Rattaché(e) au Chef de Service et accompagné(e) par votre tuteur au sein de l'équipe administrative, vos missions sont :

• Accueil téléphonique des clients du service et prise de messages
• Suivi des contrats d'intervention
• Saisie des dossiers d’affaires sous nos logiciels de gestion
• Mise à jour des bases de données commerciales, de gestion et de facturation
• Aide à la gestion quotidienne de production (planification de la tournée des techniciens)

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PROFIL

Vous êtes la/le candidat(e) idéal(e) si:

• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et êtes à l'aise avec les clients ?
• Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et les outils de gestion ?
• Vous vous sentez prêt(e) à relever des défis et à contribuer à la réussite d'une entreprise internationale ?
• Vous vous caractérisez par votre sens du service, votre esprit d’équipe, votre curiosité, votre soif d’apprendre et votre goût pour le travail bien fait 

Poste basé à proximité de Lille, plus précisément à Villeneuve d'Ascq (59)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !

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