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Alternance CHARGE-E DE CLIENTELE - Villeneuve-d'Ascq (F/H)

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L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Groupe international experts de l’externalisation de la Relation Client, un(e) CHARGE-E DE CLIENTELE en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !


MISSIONS

Tes missions :

  • Apprendre le métier de technico-commercial (appelé un chargé de clientèle dans notre structure)
  • Répondre à toutes les demandes des clients par téléphone, web pour notre partenaire leader du secteur de l'énergie
  • Proposer et vendre des services gratuits et/ou payants tout en respectant les besoins du consommateur



PROFIL

Vous êtes le.la candidat.e idéal.e si :

Sens du service, de la satisfaction client et du résultat

Excellent niveau de discours et d'élocution

Maîtrise émotionnelle

Gestion du temps et des priorités


Poste basé à Villeneuve d’Ascq

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

 Intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

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A PROPOS

ISCOD, école supérieure de formation 100 % en ligne & en alternance, accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d’entreprise d'accueil.

ISCOD vous permet de découvrir tous les postes disponibles de nos entreprises partenaires à la recherche de profils qualifiés et d’y postuler directement.

ISCOD, la meilleure option pour réussir un projet d’alternance : obtenir un diplôme de niveau reconnu par l’Etat, (Bac+2 à Bac+5), trouver une entreprise d’accueil, acquérir de nouvelles compétences clés et se voir proposer un CDI à l’issue de la formation !

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CONTRAT

Alternance

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LOCALISATION

Villeneuve-d'Ascq

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DEPARTEMENT

Nord (59)

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SECTEUR D'ACTIVITÉ

Autre(s)


Tags : administratif et commercial - relation clients

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