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Alternance Chargé(e) de Relation Client - Paris (F/H)

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L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société de vente à distance de biens culturels, un(e) Chargé(e) de Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !


MISSIONS

En collaboration avec le directeur général :

  • Répondre aux demandes et besoins des clients, 
  • Résolution des problèmes via le suivi des tickets ouverts sur les outils de support,
  • Mise en place et analyse de rapports réguliers pour suivre l’activité et la satisfaction,
  • Collaborer avec l’équipe pour identifier et résoudre les problèmes récurrents.


PROFIL

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

  • Vous souhaitez suivre une formation commerciale/relation client et souhaitez enrichir vos compétences dans ce domaine,
  • Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e),
  • Vous êtes à l'aise relationnellement et avez le goût de la relation client,
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maitrisez l'anglais.

Poste basé à Paris, 11e arrondissement.

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

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A PROPOS

ISCOD, école supérieure de formation 100 % en ligne & en alternance, accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d’entreprise d'accueil.

ISCOD vous permet de découvrir tous les postes disponibles de nos entreprises partenaires à la recherche de profils qualifiés et d’y postuler directement.

ISCOD, la meilleure option pour réussir un projet d’alternance : obtenir un diplôme de niveau reconnu par l’Etat, (Bac+2 à Bac+5), trouver une entreprise d’accueil, acquérir de nouvelles compétences clés et se voir proposer un CDI à l’issue de la formation !

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CONTRAT

Alternance

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LOCALISATION

Paris

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DEPARTEMENT

Paris (75)


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