Alternance Community & Relations clients manager - Boulogne-Billancourt (F/H)

Alternance

Boulogne-Billancourt

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, marque de bien-être dédiée aux peaux sensibles, un(e) Community & Relations clients manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

MISSIONS

Fondée en 2021, le lancement est prévu pour septembre et prévoit d’être explosif. Au sein d’une équipe de quatre personnes et rattaché directement à la fondatrice, votre mission prioritaire sera de développer / animer la communauté et apporter un suivi client de qualité pour garantir une expérience client parfaite.

Création et gestion des newsletters
Création de contenu pour les réseaux sociaux (Insta, Facebook, Tiktok, Pinteret, Linkedin)
Pilotage des différents leviers d'acquisition : Campagnes social media : SERA, dispay, SEO
L'écriture d'articles pour alimenter le blog
La supervision du service client et de la logistique e-shop
Le suivi des commandes
Surveiller les indicateurs de performances et assurer le reporting KPI

PROFIL

De nature méthodique, analytique, rigoureuse, pro-active et créative, tu es reconnu(e) pour ton esprit entrepreneurial. Vos qualités sont :

Qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe dans une approche transversale forte
Autonomie et prise de décision dans la gestion des différents projets
Curiosité et appétence pour le digital, ses nouvelles tendances et pratiques
Forte sensibilité à l’image des marques, à l’univers de la cosmétique et du bien-être
Très bonnes capacités rédactionnelles notamment pour les newsletters
Niveau d'anglais B2
Etat d’esprit « problem solving » et « touche à tout »

Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,

Poste basé à BOULOGNE-BILLANCOURT

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A PROPOS

ISCOD, école supérieure de formation 100 % en ligne & en alternance, accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d’entreprise d'accueil.

ISCOD vous permet de découvrir tous les postes disponibles de nos entreprises partenaires à la recherche de profils qualifiés et d’y postuler directement.

ISCOD, la meilleure option pour réussir un projet d’alternance : obtenir un diplôme de niveau reconnu par l’Etat, (Bac+2 à Bac+5), trouver une entreprise d’accueil, acquérir de nouvelles compétences clés et se voir proposer un CDI à l’issue de la formation !

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