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Alternance Chargé(e) du développement commercial - Paris (F/H)

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L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une association qui agit pour aider les enfants à avoir moins peur et moins mal pendant les soins et à l'hôpital, un(e) Chargé(e) du développement commercial et de la relation client, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.


MISSIONS

Sous la responsabilité des co-directrices, vous prendrez en charge le suivi de la diffusion et de la commercialisation des différents supports proposés par l’association. 

Dans le cadre de ses missions et afin d’assurer une partie de son auto-financement, l’association crée et diffuse une collection de guides et de fiches illustrés destinés aux enfants et à leur famille pour les informer sur le déroulement des soins, des examens ou de l’hospitalisation. Elle diffuse également des outils et dispositifs médicaux pour aider les professionnels de santé à bien prendre en charge les enfants. Pour cela, l'association dispose d’une boutique en ligne et d’un catalogue papier.

Vous aurez pour responsabilités :

Mission 1 : Participation à la réflexion et mise en œuvre de la stratégie de commercialisation/diffusion :

  • Mise en œuvre de la politique de commercialisation : comprendre les besoins et les attentes des clients pour améliorer son discours et transposer sur d'autres établissements de santé
  • Participer aux réunions de réflexion sur la réorganisation du secteur
  • Participer à l’évolution du logiciel de traitement des commandes 

Mission 2 : Gestion des commandes, relation client 

  • Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits…
  • Expédier les commandes de particuliers
  • Coordonner les envois de commandes avec le préparateur de commandes
  • Effectuer les devis, traiter les commandes jusqu’à la facturation et la livraison sur le logiciel Eudonet
  • Surveiller le stock et organiser les demandes de réassort

Mission 3 : Suivi des clients et actualisation des bases de données

  • Relancer et suivre les factures impayées
  • Actualiser la base de données clients
  • Actualiser les tableaux de bord : statistiques produits, clients…
  • Gérer les réclamations liées aux commandes ou aux livraisons

 



PROFIL

Pour cette mission, vous devez avoir l'envie de rejoindre une association qui oeuvre dans le milieu de la pédiatrie, vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :

  • Vous connaissez les techniques de vente et la gestion de commandes/stocks
  • Vous êtes à l'aise avec les logiciels de la bureautique
  • Vous aimez le travail en équipe
  • Vous savez vous organiser, faites preuve de rigueur
  • Vous avez des qualités relationnelles et savez faire preuve d'empathie (vos interlocuteurs sont des familles d'enfants malades ou des professionnels de santé) 
  • Vous avez des qualités rédactionnelles.


Rémunération selon niveau d’études + âge

Poste basé à Paris (20ème)

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !

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A PROPOS

ISCOD, école supérieure de formation 100 % en ligne & en alternance, accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d’entreprise d'accueil.

ISCOD vous permet de découvrir tous les postes disponibles de nos entreprises partenaires à la recherche de profils qualifiés et d’y postuler directement.

ISCOD, la meilleure option pour réussir un projet d’alternance : obtenir un diplôme de niveau reconnu par l’Etat, (Bac+2 à Bac+5), trouver une entreprise d’accueil, acquérir de nouvelles compétences clés et se voir proposer un CDI à l’issue de la formation !

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CONTRAT

Alternance

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LOCALISATION

Paris

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DEPARTEMENT

Paris (75)


Tags : association, commercial, relation clients

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