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Conseiller Relation Client (F/H) - Alternance - Lille (59)

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L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe expert dans le crédit à distance, un(e) Conseiller(e) Relation Client, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac +2 au Bac+5).

Choisis l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.


missions

Au sein d'une équipe d'une dizaine de collègues sympathiques, tu bénéficieras d'un accompagnement de proximité pour ta montée en compétences.

Tes missions s'articuleront autour de :

  • « la Connexion clients »: tu aimes la relation client à distance et les outils digitaux. Tu sais écouter, bien accueillir, comprendre et répondre aux besoins de tes clients
  • « l'Engagement et le dynamisme»: tu vends les produits et services de la gamme de l'entreprise en t'appuyant sur ton goût du challenge et ton sens du résultat
  • « la Création de réussite et de confiance »: tu participes à l'enrichissement du fichier clients et tu es sensible à la fiabilité des informations enregistrées. La satisfaction de tes clients t'est essentielle. Tu les fidélises dans la durée, en leur proposant une solution adaptée, en réponse à leur situation du moment.


profil

Tu souhaites évoluer au sein d'un grand groupe qui te permettras de gagner progressivement en autonomie et responsabilités pour devenir un vrai professionnel de la relation client et de la fidélisation ? Tu es intéressé(e) par la vente de produits financiers?

  • Tu as un tempérament commercial avec une bonne aisance relationnelle 
  • Tu as le sens du service, de l'écoute et de la diplomatie
  • Tu es une personne investie et ponctuelle
  • Tu as un goût pour la négociation et sais travailler en équipe  

Poste basé à Villeneuve d'Ascq- Lille (59).

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Tu es intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postule dès maintenant !

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a propos

ISCOD, école supérieure de formation 100 % en ligne & en alternance, accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d’entreprise d'accueil.

ISCOD vous permet de découvrir tous les postes disponibles de nos entreprises partenaires à la recherche de profils qualifiés et d’y postuler directement.

ISCOD, la meilleure option pour réussir un projet d’alternance : obtenir un diplôme de niveau reconnu par l’Etat, (Bac+2 à Bac+5), trouver une entreprise d’accueil, acquérir de nouvelles compétences clés et se voir proposer un CDI à l’issue de la formation !

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LOCALISATION

Villeneuve-d'Ascq

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DEPARTEMENT

Nord (59)


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Tags : relation client, vente, accompagnement, produits financiers, crédit

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