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Chargé(e) de Relation client (F/H) - Alternance - Paris

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descriptif du poste

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, application réservée aux professionnels de l’immobilier, un(e) Chargé(e) de Relation Client en contrat d'alternance, pour préparer le MBA Business development, Négociation & Vente stratégique - formation diplômante reconnue par l'Etat de niveau Bac+5.

Cette formation se déroulera en format Digital Learning (à distance).

L’ISCOD propose des formations diplômantes de bac à bac+5 dans différents domaines tels que le marketing, la communication, le web, le management, le développement commercial, la relation client et les ressources humaines.


missions

Vous intégrez l’équipe à l’origine d’une appli qui révolutionne le métier des professionnels de l’immobilier grâce à une solution unique. Pour soutenir la création du service customer success, vous devrez :

  • Assurer la formation et l’intégration des nouveaux utilisateurs
  • Animer et suivre le réseau des 10 000 utilisateurs de l’app
  • Gérer de façon incitative les utilisateurs inactifs de l’app
  • Adopter une démarche proactive dans la gestion des désabonnements
  • Garantir la satisfaction client en vous assurant de trouver à tout problème une solution

profil

  • De formation bac+3, préparant un bac +5 MBA Business development, Négociation & Vente stratégique
  • Vous êtes passionné(e) par la relation client, disposez d’un excellent relationnel
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre profil de « problem solver »
  • Vous avez déjà impérativement une expérience professionnelle réussie en relation client
  • Vous disposez de véritables capacités de communication à l’écrit comme à l’oral
  • Une appétence pour le secteur de l’immobilier et/ou les nouvelles techno est un vrai plus
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office)


Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

a propos

ISCOD, école supérieure de formation 100 % en ligne & en alternance, accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d’entreprise d'accueil.

ISCOD vous permet de découvrir tous les postes disponibles de nos entreprises partenaires à la recherche de profils qualifiés et d’y postuler directement.

ISCOD, la meilleure option pour réussir un projet d’alternance :obtenir un diplôme de niveau reconnu par l’Etat, (Bac à Bac+5), trouver une entreprise d’accueil, acquérir de nouvelles compétences clés et se voir proposer un CDI à l’issue de la formation !


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LOCALISATION

Paris, France


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