Alternance Assistant administratif - Saint-Priest (F/H)
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe français qui accompagne et forme les entreprises dans la maîtrise de leurs risques techniques, humains et environnementaux : un(e) Assistant administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Vos missions d'assistanat administratif et commercial, avec l'accompagnement de votre tuteur et des conseillers du service Formation, seront les suivantes :
ACCUEIL CLIENT :
- Accueillir les appels téléphoniques ;
- Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans le logiciel interne ;
- Assurer l'accueil physique du centre de formation selon le planning défini.
- Gérer les inscriptions des stagiaires, les convocations et les moyens logistiques des sessions ;
- Gérer la création et le suivi des sessions en relation avec les équipes commerciales ;
- Réaliser les devis de 1er niveau ;
- Saisir les déclarations de formations ;
- Participer à la facturation ;
- Gérer les livrables ;
- Tâches de secrétariat Formation (courrier, demandes d'achat …);
- Gestion des plannings.
PROFIL
- Vous suivez une formation Bac +2 à Bac +3 en gestion administrative
- Vous êtes curieux, observateur, avez un bon relationnel, et un bon sens de l’écoute.
- Vous aspirez à un poste en autonomie
- Vous avez un très bon niveau rédactionnel
- Vous êtes rigoureux et savez gérer des échéances de temps : respect des plannings, des délais livrables clients.
- Une bonne connaissance des outils informatiques serait un plus
Poste basé à Saint Priest (69), à pourvoir dès à présent
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
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Tags : service client, administrative,