Alternance Chargé clientèle et facturation - Tacoignières (F/H)
Alternance
Tacoignières L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société gestionnaire de réseaux publics, un chargé clientèle et facturation en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
VOS MISSIONS:
- La gestion des contrats (saisir et enregistrer les bons d’intervention, ouvrir et/ou résilier les
- contrats, renseigner et orienter les clients, procéder aux conseils tarifaires…).
- La facturation et le recouvrement (lancement du processus de facturation/recouvrement de
- masse, contrôle et édition des factures, relances, gestion des impayés, gestion des fichiers
- bancaires informatiques, traitement des rejets bancaires…).
- L’accueil physique et téléphonique des clients (prendre les rendez-vous et gérer les
- plannings des techniciens, encaisser les règlements, répondre aux questions liées aux
- factures/contrats mais aussi techniques en premier niveau par emails/courriers…).
PROFIL
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) en gestion relation client ou en gestion comptable et souhaitez enrichir vos compétences dans ces domaines,
- Vous aimez et êtes à l’aise avec les chiffres.
- Vous aimez rédiger et avez une bonne maîtrise de l’orthographe.
- Vous aimez la polyvalence.
- Vous avez des compétences dans les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
- Vous faites preuve de rigueur, d’écoute, d’adaptabilité, d’un sens de la communication,
- d’autonomie, d’un esprit d’équipe.
Poste basé à Tacoignères 78910 .
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
