Alternance Chef de Projet Marketing - Chaville (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projet Marketing en contrat d'apprentissage, à compter de Septembre 2024, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

---

MISSIONS

Au sein du Service Marketing Client, vous assistez le Responsable rétention et développement de valeur sur la mise en place du plan d’actions sur le parc mobile. Pour cela, vous prendrez en charge les missions suivantes :

• Mise en place d’actions pilotes (brief créa, définition des ciblages, validation des contenus avec les différents services, information interne),
• Veille concurrentielle / benchmarks concurrence,
• Suivi des enquêtes sur nos clients résiliés,
• Suivi des KPI’s parc pour l’ensemble de l’équipe (Bilans & atterrissages de l’activité en volume et en valeur en hebdomadaire, mensuel, trimestriel),
• Mise à jour des reportings et présentations à destination des différents services internes,
• Définition des mouvements autorisés sur le parc clients (changement de forfait) dans l’outil dédié,
• Elaboration d’analyses du parc clients (profil clients, résiliation, …),
• Cadrage et pilotages des lancements de projets transverses (participation à la rédaction d’expressions de besoins techniques et suivi de la mise en œuvre opérationnelle),
• Réalisation des supports de brief et formation des canaux.

---

PROFIL

Vous êtes le candidat idéal si :

• Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et êtes à l'aise avec les chiffres
• Vous avez une première expérience en Marketing
• Vous faites preuve de créativité,
• Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à CHAVILLE (92)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

Postuler