Alternance Conseiller Clientèle - Toulouse (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner dans l'industrie agroalimentaire, un Conseiller Clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

---

MISSIONS

Rattaché à l'Adjoint Responsable Boutique, votre rôle est d’accompagner chaque client en le considérant comme une personne singulière et en répondant de façon personnalisée à ses attentes. A cet effet, vos missions principales seront : 

• Faire vivre aux clients une expérience unique : les accueillir, les conseiller, leur apporter satisfaction dans un esprit de fidélisation (programme de fidélité) ;
• Développer les ventes en proposant les produits et services de manière personnalisée à chaque client (dégustations) ;
• Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs définis par votre équipe managériale ;
• Incarner l’esprit et les valeurs en sensibilisant les clients sur les engagements
• Être responsable de la gestion de votre caisse ;
• Veiller à l'application de l'ensemble des processus (gestion des commandes et de l’espace dégustation, réassort, mise à jour de la base de données clients, …) ;
• Développer votre connaissance et votre expertise sur la variété sans cesse renouvelée de produits et services que nous proposons,

---

PROFIL

Vos qualités ?

• Vous avez un bon relationnel, savez travailler en équipe, avez de la proactivité et un esprit d'analyse,
  
• Une expérience en relation client ou dans la vente est souhaitable et vous avez un esprit commerçant et compétiteur & un bon sens du service client,
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation),

Poste basé à Toulouse (31).

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

Postulez dès maintenant !

Postuler