Alternance Assistant commercial et administratif - Strasbourg (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les spas à la bière, un(e) assistant(e) commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

• Accueillir les clients et parler du concept ainsi que des bienfaits,
• Répondre au téléphone et aux mails pour la prise de rendez-vous ou les demandes d’informations,
• Gestion des stocks du spa,
• Garantir la qualité des prestations et donc la satisfaction des clients,
• Être à l’écoute des clients et répondre à leurs besoins et attentes,
• Garantir la mise en place et la propreté des salles de soins et des vestiaires,
• Gérer les aspects opérationnels du spa (linge/peignoir),
• Être force de propositions pour mettre en place de nouvelles offres/ idées,
• Véhiculer l'image du spa par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité,
• Veiller au respect des règles de sécurité et d'hygiène,
• Participer à l'entretien du spa, s'assurer que sa présentation générale soit soignée et ordonnée,
• Si intéressé(e) : aider au développement des réseaux sociaux, jeux concours et autres actions marketing...

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PROFIL

• bon relationnel 
• bonne présentation

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