Alternance Assistant relations et évènements donateurs en alternance - Évry-Courcouronnes (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, association de malades, un(e) Assistant relations et évènements donateurs en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Le service Marketing rattaché à la Direction Marketing et Développement de Ressources contribue à déployer des projets et campagnes opérationnels et à développer la collecte et les ressources au travers de campagnes marketing.

Sous la responsabilité de votre tutrice la Cheffe de projet, gestion et relations donateurs, vous assurerez les missions principales suivantes :

• Assurer la relation donateurs : Gérer les appels de la ligne donateurs, la base de données (CRM) et les réclamations via le formulaire de contact du site (ECRM), la boite mails relations donateurs et traiter les courriers donateurs
• Organiser tous les événements donateurs et assurer le suivi des participants (réception des pré-inscriptions, prise de contact par téléphone et par e-mail, questionnaire de satisfaction, etc.)
• Assurer la relation donateurs pendant le Téléthon en direct des studios télévisés (Gérer les appels donateurs, les problèmes de transaction, les réclamations et participer au visionnage d'une émission pour noter toute mention du Téléthon)

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PROFIL

Vos qualités :

• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Power Point)
• Très bon relationnel, sens du partage et du travail en équipe
• Qualités rédactionnelles
• Autonomie, sens de l’organisation, rigueur, curiosité et créativité

Avantages :

• Restaurant d’entreprise sur site
• Moins de 10 minutes à pied de la gare Bras de Fer Evry (RER D)
• Parking disponible pour le personnel
• Prise en charge à hauteur de 50% du titre de transport

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Evry

Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,

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