Alternance Assistant Service Client pour août - Maurepas (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les domaines du sport et de la mode, son bras droit pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.

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MISSIONS

Les principales missions, sous l’impulsion du responsable du Service Client, sont d’assurer le traitement des demandes des clients sur :

• Assurer le suivi des commandes
• Gérer les délais de livraison des commandes et les annulations de commandes
• Gérer les remboursements et le règlement des litiges de transport
• Assurer le suivi des retours, etc….

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PROFIL

De formation Bac +2 minimum, BTS / Université / Ecole de Commerce

• Vous disposez d'une première expérience stage ou alternance dans un secteur similaire
• Vous avez une forte maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
• Aisance dans les contacts ,autonomie, rigueur, organisation et réactivité seront des atouts pour mener à bien les missions

Poste basé à Maurepas (78310)

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

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