Alternance CHARGE BACK OFFICE - Asnières-sur-Seine (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l’externalisation commerciale depuis plus de 40 ans, un(e) chargé(e) back office en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Vous serez en charge de la gestion du back office du département « Ventes à Domicile ».

Votre mission principales seront les suivantes :

• Gestion des accès informatiques (réinitialisation et gestion des attributions des mots de passe, mise à jour du fichier de suivi)
• Mise à jour du fichier de raccordement des ventes du client SFR
• Gestion et Analyse des notes et commentaires de nos clients (SFR, Orange)
• Gestion du SAV et administrations des ventes des Retours Orange (analyse et alertes)
• Gestion et envoi du matériel informatique aux salariés
• Référent intégration / Préparation des Packages « bienvenu » : Codes d’accès, mot de passe
• provisoire

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PROFIL

• Organisé
• Multitâche
• Rigoureux
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Excellent relationnel

Poste basé à Asnières Sur Seine (92).

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

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