Alternance Chargé d'accueil client - Chenonceaux (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le tourisme, un Chargé d'accueil client  en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

---

MISSIONS

Vos missions pour ce poste :

• Contribuer à la qualité et l'efficacité de l'accueil, et du conseil en séjour et à la mise à jour de l'information touristique
• Assurer l'accueil pour garantir la satisfaction des visiteurs (anglais indispensable)
• Gérer les demandes d'informations
• Saisir les statistiques de fréquentation bureau et hors les murs
• Contribuer à la mise à jour de tableurs : disponibilités, restaurants etc.
• Mise à jour de l'information touristique et de la base de donnée régionale tourinsoft : mise à jour des fiches des partenaires touristiques : Collecter, traiter et diffuser les informations pour diffusion auprès du grand public
• Mise à jour de l'agenda événementiel du territoire
• Relations aux partenaires : création de newsletters dédiées aux partenaires, participation et animation d''événements professionnels

---

PROFIL

Vous êtes le ou la candidate idéale si :

• Force de proposition, réactivité, facilité de contact 
• Rassembler, trier et traiter les informations pertinentes 
• Goût pour le relationnel client 
• Esprit d’équipe et d’initiative 
• Polyvalent, créatif et force de proposition 
• Maîtriser les outils bureautiques
• Attrait et goût pour le conseil en séjour et le patrimoine environnant ainsi que le territoire Autour de Chenonceaux et la Touraine
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Chenonceaux (37)

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Postuler