Alternance Commercial sédentaire - Courbevoie (F/H)
Alternance
Courbevoie L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société dans le secteur de la distribution IT, un Commercial sédentaire en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
VOS MISSIONS:
- Gérer un portefeuille clients existants (fidélisation, développement de portefeuilles clients, prise de commandes, demandes de cotations…)
- Établir d'excellentes relations avec les clients grâce à un engagement proactif et à une connaissance démontrée des produits spécialisés de votre Business Unit
- Planifier les appels sortants vers les clients afin de générer de nouvelles opportunités commerciales
- Développer les ventes
- Fournir des devis précis et opportuns aux clients
- Générer et posséder un pipeline d'affaires dans le système CRM, qui est régulièrement révisé et mis à jour par vos soins
- Gérer les attentes et les rapports sur les litiges clients
- Établir des relations proactives avec les principaux contacts internes et externes
- Fournir, vendre et négocier des informations sur les produits, les prix, les offres spéciales et les promotions
- Atteindre les objectifs mensuels et trimestriels de chiffre d'affaires et de marge
- Vendre les avantages de l'utilisation et de la proposition de valeur de l'entreprise
- Élaborer et exécuter des plans de comptes afin de maintenir et d'accroître les activités des clients, ce qui peut se faire en collaboration avec un commercial terrain
PROFIL
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) en commerce/ relation client et souhaitez enrichir vos compétences dans ces domaines,
- Vous possédez des aptitudes commerciales, avec un excellent contact téléphonique
- Vous êtes un excellent communiquant aussi bien à l'aise à l'écrit et à l'oral
- Vous avez une aisance relationnelle par téléphone
- Vous appréciez le travail en équipe et avez la capacité à gérer vos priorités
- Vous maitrisez le pack office et disposez d’une première expérience des systèmes informatiques commerciales dans l’idéal (CRM, SAP…)
- L'anglais est un plus
- Une connaissance de l’écosystème IT est un plus
Poste basé à Courbevoie (92400), au pied du RER A.
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
