Alternance Manager adjoint - Paris (F/H)
Alternance
Paris L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un studio d'entrainement sportif, un Manager adjoint en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Vos missions, sous la responsabilité du Manager :
- Accueil et gestion de la clientèle du studio : vous êtes responsable de l’expérience client et de la qualité de services auprès d’une clientèle exigeante
- Développement commercial : conseil et vente de produits et abonnements en studio et par téléphone
- Gestion des abonnements, réponses aux demandes et emails des clients
- Développement business : actions marketing ciblées (Rédaction de newsletters promotionnelles)
- Mise en œuvre du protocole de fidélisation de la clientèle : utilisation de notre outil de marketing automatisé (relances téléphoniques, emails et sms)
- Gestion des plannings du personnel
- Gestion du studio (apparence générale, entretien, achats, commandes …
PROFIL
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) en commercial/ relation client et souhaitez enrichir vos compétences dans ces domaines,
- Vous possédez une expérience précédente avec des responsabilités comparables
- Vous êtes doté d’un sens développé de la relation client
- Vous êtes à l’aise avec la vente
- Vous possédez un excellent rédactionnel
- Vous êtes organisé, méticuleux, curieux(se), réactif(ve), fiable, savez travailler en équipe et en transversalité
- Vous avez des affinités avec le monde du fitness
- Vous êtes autonome et force de proposition
- Vous possédez un bon niveau d’anglais à l’oral
- Flexibilité horaires
Poste basé à Paris (75003).
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
