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Titre Certifié Manager d'établissement marchand
Titre Certifié [Niveau 5 - BAC +2]

Titre Certifié Manager d'établissement marchand *

AVEC NOTRE PARTENAIRE Ministère du travail, du plein emploi et de l'insertion

formes

Attiré par le commerce, vous adorez le contact client, les analyses chiffrées, la stratégie et l'organisation ? Vous pourriez peut-être envisager une carrière de manager dans le secteur du retail ! Ce titre certifié vous donne toutes les clés pour évoluer dans ce secteur porteur en pleine évolution.


Contenu de la formation

Les révolutions technologiques et les évolutions des comportements des consommateurs posent de nouveaux défis au secteur du retail. En constante mutation, ce secteur incite les professionnels à s'adapter et à recruter de jeunes talents capables de répondre aux nouveaux enjeux.
 

Dans cet environnement dynamique, le manager d'unité marchande est responsable de la gestion d'un point de vente ou d'une section spécifique. Son rôle consiste à superviser l'assortiment de produits de sa zone afin de stimuler les ventes, tout en assurant la supervision du personnel travaillant dans les rayons ou le magasin placé sous sa responsabilité.
 

Cette formation vous apporte toutes les compétences nécessaires pour booster l’attractivité d’un point de vente. Gestion de l'offre produits, du merchandising, et de la gestion des stocks, management d’une équipe de vente, suivi des objectifs financiers… Autant de compétences qui vous permettront de trouver votre place facilement dans un secteur du retail qui recrute. À l’issue de cette formation en alternance, vous aurez par ailleurs l'opportunité de valider une Certification Professionnelle "Manager d'Etablissement Marchand" enregistrée au RNCP et reconnue par l’État de niveau 5, soit l’équivalent d’un niveau Bac+2.


Objectifs

  • Manager l’équipe de son périmètre
  • Développer la dynamique commerciale de son périmètre
  • Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité

La liste précise de l’ensemble des compétences visées par la certification sont disponibles sur la fiche RNCP.


Pour qui ?

Sens des responsabilités, anticipation, organisation et fibre managériale… autant de qualités qu’il faut avoir ou avoir à cœur à développer pour avoir le profil d’un bon manager d’unité marchande
 
Vous avez entre 18 et 29 ans et souhaitez évoluer sur cette voie ? Notre Titre Certifié Manager d’unité marchande est dispensé en ligne et en alternance. Il vous permet ainsi d’apprendre votre métier tout en mettant en application les techniques apprises lors de votre formation directement en entreprise.
 
L’aventure vous tente ? Posez dès à présent votre candidature en ligne !


Débouchés

Ce cycle vous ouvre les portes de plusieurs métiers dans le secteur du commerce et de la vente retail. 
Les postes auxquels vous pourrez principalement prétendre sont :

 
  • Responsable de point de vente
  • Responsable de département
  • Manager de rayon
  • Gestionnaire de centre de profit


Programme

Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand  

  • Les fondamentaux du management
  • Réussir sa prise de fonction de manager
  • Mettre son leadership au service d’équipes, d’objectifs et de projets
  • Gérer la performance des collaborateurs
  • Santé et sécurité au travail
  • Gestion du handicap en entreprise
  • Rédiger une fiche de poste et une offre d’emploi
  • Maîtriser le sourcing et l'engagement des talents
  • Outils et techniques d’entretien de recrutement
  • Réussir l’intégration des nouveaux collaborateurs
Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand  

  • Le processus de gestion commerciale
  • Maîtriser les fondamentaux de la stratégie commerciale
  • Gérer l'approvisionnement des stocks
  • RSE et achats responsables
  • Les fondamentaux du retail marketing
  • Piloter des évènements retail
  • Visual merchandising et scénographie
  • Les fondamentaux de la relation client
  • Maitriser les mécanismes de la vente et du conseil client
  • Optimisation de l'expérience client
  • Stratégies de fidélisation retail
  • Fondamentaux de l'économie circulaire
  • Droit de la consommation
  • Gestion de la sécurité dans le retail
  • Communication interpersonnelle
Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand  

  • Maîtriser les calculs commerciaux
  • Logique de gestion de l'entreprise
  • Maitriser les principes de la comptabilité générale
  • Analyse financière et fiscalité
  • La TVA et les taxes indirectes
  • Piloter la performance avec les KPIs financiers
  • Pack Office
  • Prévisions et gestion budgétaire
  • Organiser son quotidien professionnel pour gagner en efficacité et sérénité


Modalités

Conditions d'admission 

Le parcours d’admission comprend un test d’évaluation ainsi qu’un entretien permettant de déterminer la motivation et le projet de chaque candidat.

En fonction de votre parcours de formation initiale et de votre expérience professionnelle, une adaptation de la durée pourra vous être proposée.

Nous organisons par ailleurs des rentrées tout au long de l’année.

Accueil des PSH 

L’iSCOD est en mesure d’accompagner les participants en situation de handicap. Afin de pouvoir étudier votre situation et d’évoquer l’adéquation de notre formation à votre profil et les éventuelles adaptations possibles, prenez contact avec notre équipe de chargés d’admission.

Vous pouvez par ailleurs télécharger notre livret d’accueil des apprenants en situation de handicap via ce lien.

Suivi Pédagogique 

Formation 100% en ligne grâce à une plateforme digital learning dédiée. Chaque apprenant est suivi individuellement de façon synchrone et asynchrone par toute une équipe pédagogique.

Cette dernière comprend des chargés d’admission pour les accompagner dans le choix de leur formation, des responsables relation entreprise pour les aider à intégrer une entreprise d’accueil facilement, des learning coachs pour les suivre pas à pas dans leur formation, et bien sûr des formateurs professionnels pour leur transmettre leur expertise.

Notre student success team constituée de coordinateurs pédagogiques et d’une équipe de création de contenus s’assure par ailleurs au quotidien de la qualité des formations pour assurer aux alternants une expérience d’apprentissage optimale.

Modalités d'évaluation 

Travaux et évaluations intermédiaires :

  • Études de cas à réaliser pour chaque compétence professionnelle
  • QCM d’évaluation des connaissances pour chaque compétence professionnelle

Travaux et évaluations finales pour l’obtention du titre :

  • Mise en situation professionnelle écrite (en présentiel)
  • Épreuves orales : Entretien technique + Entretien final (en présentiel)
Sachez qu’une validation partielle du titre par blocs de compétences est possible.
En correspondance partielle :
Bloc(s) de compétences concernés Code et intitulé de la certification professionnelle reconnue en correspondance partielle Bloc(s) de compétences en correspondance partielle
RNCP41853BC01 - Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand RNCP38362 - BTS - Management commercial opérationnel RNCP38362BC04 - Management de l'équipe commerciale
RNCP41853BC03 - Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand RNCP38362 - BTS - Management commercial opérationnel RNCP38362BC03 - Gestion opérationnelle

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Informations clés

Thématique :

Management et Gestion


Format :

Alternance / Digital Learning


Durée :

De 12 à 24 mois (en fonction de votre profil avec un minimum de 25% de la durée consacrée à la formation théorique)


Niveau :

Niveau 5 (équivalent bac +2)

Les rendez-vous Manager Pulse

Les séances live qui propulsent votre formation

Ce parcours est éligible à une sélection de Séance Live exclusives sur les nouveaux défis du management. L’objectif des Rendez-vous Manager Pulse, renforcer vos compétences et vous aider à appréhender les évolutions du monde professionnel ainsi que les nouveaux défis de l’univers du management.

Prérequis

Tout candidat admis à suivre la formation devra respecter les prérequis du Titre Certifié, à savoir :

  • Avoir validé le baccalauréat ou un diplôme ou Titre RNCP de niveau 4

Financement de la formation

Pour financer votre formation et devenir apprenti, vous devez conclure un contrat d’apprentissage avec une entreprise.
Vous pourrez débuter votre formation dès la signature de votre contrat d’apprentissage. Ainsi, votre entreprise financera la formation à 100% en plus de vous apporter un salaire.
 
Vous ne savez pas dans quelle structure postuler en alternance ? Consultez nos offres d’emploi.
 
Pour en savoir plus sur l’alternance, rendez-vous sur ici ou encore, contactez nos chargés d’admission.

Pour plus d’infos sur le financement de l’alternance en tant qu’entreprise, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée.

Postes en alternance

En suivant cette formation, vous pourrez par exemple prétendre aux postes suivants en alternance :

  • Assistant manager retail
  • Chef d’équipe inventoriste
  • Chef de projet stand agencement
  • Assistant achat supply chain


Pour aller plus loin

Vous pouvez choisir d'aller plus loin dans vos études en alternance avec l'iSCOD !
Ces cycles de niveau 6 et 7 pourraient également vous intéresser :

Bachelor Retail et Gestion d'activité

Vous aimez relever des défis commerciaux, faire grandir une activité et fédérer une équipe autour d’objectifs ambitieux ? Ce Bachelor vous forme aux compétences clés du management retail pour piloter la performance, développer un centre de profit et faire la différence sur le terrain.

En savoir plus ?
Bachelor Retail et Gestion d'activité

thématique

Management et Gestion

FORMAT

Alternance / Digital Learning

DURÉE

12 mois

NIVEAU

Niveau 6  (équivalent bac +3)

école partenaire

Mastère Retail et Management de la Distribution

Vous avez l’âme d’un leader, êtes attiré.e par l’univers du retail et souhaitez accéder à des postes à fortes responsabilités managériales ? Formez-vous aux nouvelles pratiques de la grande distribution et lancez votre carrière avec une Certification Professionnelle inscrite au RNCP et reconnue par l’État de niveau équivalent Bac+5.

En savoir plus ?
Mastère Retail et Management de la Distribution

thématique

Management et Gestion

FORMAT

Alternance / Digital Learning

DURÉE

24 mois

NIVEAU

Niveau 7  (équivalent bac +5)

école partenaire

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