Accueil
Bachelor Responsable Commerce et Retail
Bachelor [Niveau 6 - BAC +3]

Bachelor Responsable Commerce et Retail *

AVEC NOTRE PARTENAIRE ASCENCIA PARIS LA DEFENSE

formes

Motivé par le challenge et attiré par le management d’équipe vous souhaitez orienter votre carrière professionnelle vers l’univers du retail ? Notre Bachelor Responsable Commerce et Retail vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour débuter votre carrière dans le secteur ultra dynamique de la distribution.


Contenu de la formation

Se faire une place dans l’univers ultra concurrentiel du retail demande de solides compétences opérationnelles et une intelligence du terrain certaine pour pouvoir piloter ses équipes avec efficacité.

Avec ce Bachelor, apprenez comment optimiser l’organisation d’une surface de vente pour booster ses performances commerciales ! En prenant en compte la politique et la stratégie de l’enseigne retail, vous serez également à même d’animer la relation client, de garantir la performance financière, et de manager des équipes commerciales efficacement.

Ce Bachelor vous donne l'opportunité de valider un Titre Certifié "Responsable commercial et retail" enregistré au RNCP de niveau 6 reconnu par l’État (équivalent niveau Bac+3). À son issue, vous maîtriserez par ailleurs un set de compétences recherchées qui vous permettront d’évoluer dans le secteur de la distribution.


Objectifs

  • Organisation stratégique et fonctionnelle de l’unité commerciale
  • Pilotage opérationnel des activités commerciales et de l’expérience client
  • Management de l’équipe de vente


Pour qui ?

Cette formation s’adresse à des personnes souhaitant évoluer dans l’univers du retail, attirées par le management d’équipes et motivées pas le challenge ! Si vous vous avez l’âme d’un manager et qu’atteindre des objectifs au quotidien vous stimule, cette formation vous permettra d’acquérir les compétences opérationnelles nécessaires pour vous réaliser professionnellement au sein d’une enseigne de grande distribution.

Vous êtes convaincu.e que la formation est une étape cruciale pour réussir votre entrée sur le marché du travail ou votre reconversion ? Vous êtes néanmoins peu enthousiaste à l’idée de passer plus de temps sur les bancs de l’école et préférez la vie active ? Nous vous permettons d’apprendre votre métier tout en travaillant.

Notre Bachelor est dispensé en ligne et vous permet ainsi de le passer en alternance, au cœur d’une entreprise qui vous apportera l’expérience du terrain… et une rémunération.

Pour plus d’informations, demandez votre documentation détaillée ou posez d’ores et déjà votre candidature en ligne.


Débouchés

Les compétences acquises au cours de ce Bachelor « Responsable Commerce et Retail » vous permettent de vous orienter vers un secteur en plein essor, aux nombreux débouchés.​
 

  • Responsable de point de vente
  • Store manager
  • Responsable de corner
  • Manager commercial retail
  • Adjoint de direction / Assistant Manager retail
  • Responsable rayon
 


Programme

Organisation stratégique et fonctionnelle de l’unité commerciale  

  • Stratégie d’entreprise
  • Conduite de Projet Entrepreneurial
  • Définir et déployer une veille professionnelle
  • Innovation et business models
  • Concevoir et Manager un projet
  • Management transversal
  • Maîtriser la démarche qualité à l’ère digitale
  • Visual merchandising et scénographie
  • Droit commercial
  • Droit de la consommation
  • Gestion budgétaire pour managers
  • Amorçage et Croissance de l’activité
  • Maîtriser les calculs commerciaux
  • Gérer l'approvisionnement des stocks
  • Le processus de gestion commerciale
  • Gestion de la sécurité dans le retail
Pilotage opérationnel des activités commerciales et de l’expérience client  

  • Les fondamentaux du retail marketing
  • Marketing Opérationnel
  • Marketing Responsable
  • Intégrer les canaux publicitaires digitaux dans sa stratégie de communication
  • Travailler en groupe grâce aux outils collaboratifs
  • Maitriser les mécanismes de la vente et du conseil client
  • Anglais Commercial
  • Gestion des réclamations clients
  • Les fondamentaux de la relation client
  • Optimisation de l'expérience client
  • Stratégies de fidélisation retail
  • Relation Client Digitale
Management de l’équipe de vente  

  • Réussir sa prise de fonction de manager
  • Animer et encadrer une équipe
  • Gestion de la diversité
  • Mieux Gérer les émotions, le stress et les conflits
  • Les fondamentaux du management
  • Droit social et du travail dans un monde nouveau
  • Attirer, détecter et recruter des talents


Modalités

Conditions d'admission 

Le parcours d’admission comprend un test d’évaluation ainsi qu’un entretien permettant de déterminer la motivation et le projet de chaque candidat.

En fonction de votre parcours de formation initiale et de votre expérience professionnelle, une adaptation de la durée pourra vous être proposée.

Nous organisons par ailleurs des rentrées tout au long de l’année.

Accueil des PSH 

L’iSCOD est en mesure d’accompagner les participants en situation de handicap. Afin de pouvoir étudier votre situation et d’évoquer l’adéquation de notre formation à votre profil et les éventuelles adaptations possibles, prenez contact avec notre équipe de chargés d’admission.

Vous pouvez par ailleurs télécharger notre livret d’accueil des apprenants en situation de handicap via ce lien.

Suivi Pédagogique 

Formation 100% en ligne grâce à une plateforme digital learning dédiée. Chaque apprenant est suivi individuellement de façon synchrone et asynchrone par toute une équipe pédagogique.

Cette dernière comprend des chargés d’admission pour les accompagner dans le choix de leur formation, des responsables relation entreprise pour les aider à intégrer une entreprise d’accueil facilement, des learning coachs pour les suivre pas à pas dans leur formation, et bien sûr des formateurs professionnels pour leur transmettre leur expertise.

Notre student success team constituée de coordinateurs pédagogiques et d’une équipe de création de contenus s’assure par ailleurs au quotidien de la qualité des formations pour assurer aux alternants une expérience d’apprentissage optimale.

Modalités d'évaluation 

Évaluations intermédiaires :

  • Étude de cas à réaliser pour chaque bloc de compétences
  • QCM d'évaluation des connaissances à l'issue de chaque bloc de compétences
  • Épreuve orale
Évaluations finales pour l’obtention du titre :
  • Mise en situation professionnelle orale
  • Mise en situation professionnelle écrite
     
Une validation partielle du titre par blocs de compétences est possible. Vous pouvez consulter les éventuelles équivalences sur la fiche RNCP de la certification préparée.

Envoyer CANDIDATURE EN LIGNE Envoyer télécharger une documentation

Informations clés

Thématique :

Management et Gestion


Format :

Alternance / Digital Learning


Durée :

12 mois (en fonction de votre profil avec un minimum de 25% de la durée consacrée à la formation théorique)


Niveau :

Niveau 6 (équivalent bac +3)

Prérequis

Tout candidat admis à suivre la formation devra respecter les prérequis, à savoir :

  • Avoir validé un diplôme ou un Titre RNCP de niveau 5 (Bac+2)

Financement de la formation

Pour financer votre formation et devenir apprenti, vous devez conclure un contrat d’apprentissage avec une entreprise.
Vous pourrez débuter votre formation dès la signature de votre contrat d’apprentissage. Ainsi, votre entreprise financera la formation à 100% en plus de vous apporter un salaire.
 
Vous ne savez pas dans quelle structure postuler en alternance ? Consultez nos offres d’emploi.
 
Pour en savoir plus sur l’alternance, rendez-vous sur notre page dédiée ou encore, contactez nos chargés d’admission.

Pour plus d’infos sur le financement de l’alternance en tant qu’entreprise, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée.

Postes en alternance

En suivant ce Bachelor, vous pourrez prétendre, entre autres, aux postes de :

  • Assistante.e Manager de rayon
  • Assistant.e Manager de boutique
  • Assistant.e Responsable des ventes
  • E-Commercial.e Junior


Pour aller plus loin

Vous pouvez aller plus loin avec iSOCD ! Ces cycles diplômants de niveau 7 sont par exemple accessibles à la suite de ce Bachelor :

Mastère Management des organisations retail

Vous avez l’âme d’un leader, êtes attiré.e par l’univers du retail et souhaitez accéder à des postes à fortes responsabilités managériales ? Formez-vous aux nouvelles pratiques de la grande distribution et lancez votre carrière avec un Titre Certifié inscrit au RNCP et reconnu par l’État de niveau équivalent Bac+5.

En savoir plus ?
Mastère Management des organisations retail

thématique

Management et Gestion

FORMAT

Alternance / Digital Learning

DURÉE

24 mois

NIVEAU

Niveau 7  (équivalent bac +5)

Mastère Management et Stratégies Entrepreneuriales

Vous avez la fibre entrepreneuriale ? Pour garantir le succès de votre entreprise, vous devez acquérir les compétences nécessaires pour le management de projets d’entreprises. Avec notre Mastère Management et Stratégies Entrepreneuriales, business plan, management, marketing digital et plans de communication n’auront plus aucun secret pour vous !

 

En savoir plus ?
Mastère Management et Stratégies Entrepreneuriales

thématique

Management et Gestion

FORMAT

Alternance / Digital Learning

DURÉE

24 mois

NIVEAU

Niveau 7  (équivalent bac +5)

Bachelor Responsable Commerce et Retail

Bachelor [Niveau 6 - BAC +3]

Bachelor Responsable Commerce et Retail *

email
email