Alternance Alternant(e) développement commercial/Relation clients - Saint-Priest (F/H)
Alternance
Saint-Priest L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'expertise comptable et le conseil aux entreprises, un.e Alternant(e) développement commercial/Relation clients, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
- Accompagner l'intégration (onboarding) des nouveaux clients du cabinet.
- Assurer le suivi et le traitement des demandes clients au quotidien.
- Conseiller et orienter les clients vers les interlocuteurs et services adaptés.
- Préparer et assurer le suivi des entretiens clients.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux du cabinet.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
PROFIL
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience (stage, alternance, emploi étudiant) dans un environnement de services, un secteur réglementé (banque, assurance, expertise comptable, juridique, immobilier, santé...) ou auprès d'une clientèle premium.
- Vous disposez d'un excellent sens du service et de la relation client.
- Vous êtes éligible à une formation Bac+4 à Bac+5 commerce, relation client ou domaine équivalent (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Saint-Priest (69800)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
