Alternance Assistant ADV - Villeneuve-d'Ascq (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l’accompagnement des professions libérales, un Assistant Administration des Ventes en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

---

MISSIONS

Sous la supervision de notre Responsable relations affiliés, vos missions seront les suivantes :

• Support administratif des contrats d’affiliation (préparation, suivi, renouvellements)
• Gestion et accompagnement des affiliés (interlocuteur privilégié, relances, suivi)
• Coordination avec l’ADV et les équipes internes
• Présentation et animation de la solution de comité d’entreprise
• Suivi de la satisfaction et de l’engagement des affiliés
• Gestion et mise à jour du CRM (Odoo / Pipedrive)
• Analyse des données et contribution à l’optimisation des processus commerciaux

---

PROFIL

• Profil organisé et rigoureux, capable de gérer les priorités et respecter les délais
• Excellentes compétences en communication, écoute active et relation client
• Maîtrise des outils informatiques et des CRM
• Esprit d’initiative, autonomie et sens de la confidentialité
• Goût du travail en équipe et bonne gestion du stress
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac +5

Poste basé à Villeneuve-d'Ascq (59).

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

Postuler