Alternance Assistant chef de projet ERP / Odoo - Rouen (F/H)
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans les solutions numériques et les équipements destinés aux professionnels du secteur dentaire, un(e) Assistant(e) Chef de Projet ERP & Systèmes d’Information en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau Bac+3 à Bac+5.
Au sein de l’entreprise, vous accompagnerez le responsable ERP dans l’amélioration continue de l’outil de gestion Odoo, utilisé pour piloter les processus commerciaux, logistiques, administratifs et de service client. Vous contribuerez à optimiser les outils informatiques, fiabiliser les données et faciliter le quotidien des équipes.
MISSIONS
1. Gestion de projet et évolution de l’ERP
- Recueillir et analyser les besoins d’évolution exprimés par les différents services.
- Comprendre les processus métier et identifier les axes d’amélioration.
- Traduire les demandes des utilisateurs en spécifications fonctionnelles claires.
- Participer à la conception et à l’optimisation des workflows dans Odoo.
- Préparer les scénarios de tests, vérifier le bon fonctionnement des évolutions et contribuer à leur mise en service.
2. Coordination des demandes et suivi des développements
- Centraliser, qualifier et suivre les anomalies ainsi que les demandes d’évolution.
- Assurer la coordination avec le partenaire technique chargé des développements Odoo.
- Préparer les informations nécessaires à l’analyse et à la résolution des incidents.
- Suivre l’avancement des corrections et des évolutions.
- Réaliser les tests de validation et informer les utilisateurs des changements apportés.
3. Qualité et fiabilisation des données
- Identifier les anomalies, doublons et incohérences présents dans les données.
- Participer aux opérations de nettoyage, de contrôle et de fiabilisation des données.
- Contribuer à la structuration et à la mise à jour des référentiels.
- Documenter les règles de gestion, les procédures et les évolutions de l’ERP.
- Proposer des améliorations pour limiter les erreurs et simplifier les tâches quotidiennes.
4. Optimisation des outils et des processus
- Participer à des projets de reporting et de suivi de l’activité.
- Contribuer à l’automatisation de certaines tâches et à l’amélioration des processus internes.
- Participer au paramétrage fonctionnel de l’ERP selon les besoins des équipes.
- Identifier des solutions permettant d’améliorer la fiabilité, l’efficacité et l’expérience utilisateur.
- Accompagner les collaborateurs dans l’appropriation des évolutions mises en place.
PROFIL
Vous préparez une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 dans l’un des domaines suivants : systèmes d’information, MIAGE, informatique de gestion, gestion de projet digital ou transformation numérique.
Vous souhaitez développer vos compétences à la croisée de l’informatique, de la gestion de projet et des processus métier.
Vous disposez idéalement de connaissances ou d’un intérêt pour :
- Les systèmes d’information et les ERP.
- L’analyse des besoins utilisateurs et la gestion de projet.
- La manipulation et la qualité des données.
- Les outils informatiques et les processus de gestion.
- Les bases de données et SQL, qui constituent un plus.
- La connaissance d’Odoo ou d’un autre ERP est appréciée, mais n’est pas indispensable.
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Rigueur, organisation et méthodologie.
- Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes.
- Curiosité pour les enjeux métiers et les outils numériques.
- Capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés.
- Autonomie, sens du service et envie de proposer des améliorations.
- Environnement technique
- ERP Odoo
- Systèmes d’information et gestion de projet
- Analyse fonctionnelle et workflows
- Qualité et structuration des données
- Bases de données / SQL
- Reporting et automatisation
Conditions
- Contrat : apprentissage
- Durée : 12 à 24 mois selon la formation préparée
- Localisation : Rouen (76)
- Organisation : télétravail hybride selon les modalités définies par l’entreprise
- Démarrage : dès que possible
Encadrement : accompagnement par le responsable ERP
Cette alternance vous permettra de participer à des projets concrets d’évolution d’un ERP au cœur de l’activité de l’entreprise et de développer une double compétence fonctionnelle et technique.