Alternance Assistant(e) commercial - Champigny-sur-Marne (F/H)
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, fournisseur européen de solutions logicielles de track & trace : un(e) Assistant(e) Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
- Prise de contact avec les prospects et les clients.
- Qualification des besoins et orientation des demandes.
- Relance des prospects et suivi des clients.
- Préparation, émission et suivi des devis.
- Rédaction et envoi des lettres de mission.
- Gestion de la facturation et suivi des paiements.
- Mise à jour de la base de données clients (CRM).
- Suivi administratif des dossiers commerciaux.
- Coordination entre les équipes commerciales et les clients.
- Gestion des appels, e-mails et demandes entrantes.
- Appui à l'organisation des rendez-vous et des réunions commerciales.
- Participation au suivi des indicateurs commerciaux et au reporting.
PROFIL
- Bon relationnel et sens du service client.
- Aisance à l'oral comme à l'écrit.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
- Sens de la confidentialité et du professionnalisme.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Une première connaissance d'un CRM est un plus.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d'initiative et sens des priorités.
Poste basé à Champigny-sur-Marne (94)
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
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Tags : portefeuille client, prospection, anglais, salon évènement