Alternance Assistant(e) Technico-Commercial - Lyon (F/H)
Alternance
Lyon L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur de la protection sociale, un(e) Assistant Technico-Commercial en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Développement du chiffre d’affaires:
- Participer à l’élaboration des propositions commerciales sur mesure et standard et à leurs mises en place.
- Optimiser et fluidifier la mise en place des contrats en réalisant l’interface entre le porteur du dossier et les parties prenantes (services internes et/ou partenaires).
- Repérer, analyser et contribuer aux résolutions des dysfonctionnements importants et récurrents.
- Participer à la rédaction des réponses aux appels d’offres et des cahiers des charges.
- Préparer et saisir les cahiers des charges (données démographiques entreprise, réponses tarifaires…).
- Réaliser la gestion administrative et le suivi des dossiers.
- Entretenir une relation téléphonique avec les courtiers (réponses aux questions, service client…).
- Assurer le suivi de propositions commerciales réalisées (relance des courtiers sur devis en attente)
Mise en œuvre de la transversalité:
- Suivre l’avancement des plans d’actions de leurs inspecteurs
- Etablir et renseigner des tableaux de bord
- Assurer le reporting de l’activité commerciale et la tracer dans les outils commerciaux
PROFIL
- Maitriser les outils bureautiques
- Maitriser les techniques commerciales
- Maitriser les techniques de communication (écoute, questionnement, reformulation…)
- Capacités relationnelles
- Expérience dans les assurances
Poste basé à Lyon (69)
Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise
Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !
