Alternance Gestion client et Commercial - Massy (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, qui propose des solutions de mobilité partagée en entreprise en optimisant la gestion et l’utilisation des flottes de véhicules, un(e) Chargé(e) de Gestion client et Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Développement commercial

• Participer au développement du portefeuille clients
• Fidéliser les clients existants et identifier de nouveaux besoins
• Proposer des services complémentaires adaptés
• Accompagner les commerciaux lors des rendez-vous clients
• Monter en autonomie jusqu’à la gestion d’un secteur (selon progression)

Gestion opérationnelle terrain

• Réaliser des contrôles réguliers des véhicules chez les clients
• Veiller à la propreté et au bon état de fonctionnement des flottes
• Identifier et remonter les anomalies
• Assurer un lien direct avec les clients pour garantir leur satisfaction

Suivi & gestion de projets

• Produire des reportings d’activité (Excel, PowerPoint)
• Assurer le suivi des demandes clients (mails, tickets)
• Participer à l’amélioration des process internes
• Veiller à la bonne coordination entre les équipes

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PROFIL

• Intérêt pour la mobilité, les services et la relation client
• Bon relationnel et sens du service
• Organisation et rigueur
• À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint)
• Capacité à gérer plusieurs missions simultanément
• Autonomie et proactivité
• Esprit d’équipe
• Polyvalence terrain + bureau
• Goût du challenge
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Plusieurs postes à pourvoir basés à Massy (91) à pourvoir dès l'été 2026.

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

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