Alternance Chargé de gestion tourisme et voyages - Issy-les-Moulineaux (F/H)
Alternance
Issy-les-Moulineaux L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Entreprise Leader et de renommée internationale spécialisée dans les prestations de services en cybersécurité, un(e) Chargé de gestion tourisme et voyages en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 ou niveau 7 (Bachelor/Bac+3, Mastère/Bac+5).
Opte pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Rattaché(e) au service Ressources Humaines - Accompagnement, vous serez en charge de la gestion des voyages (hébergements et déplacements) et des notes de frais.
- Assistance aux utilisateurs : gestion des tickets, réponse aux demandes d’informations, traitement des demandes de voyages et de notes de frais (environ 50% du poste)
- Contrôle des demandes et de leur imputation
- Participation à l’élaboration des politiques voyages et frais professionnels
- Mise à jour des supports de formation et d’information destinés aux salariés (Hub France, PPT, etc.)
- Support à l’activité évènementielle (organisation de groupes, séminaires, logistique)
La gestion de la refacturation des voyages et frais professionnels :
- Collecte et transmission des factures à l’Administration des Ventes
- Suivi des KPI mensuels avec propositions d’actions et leviers d’optimisation
- Participation à l’alimentation du chatbot des Services Généraux (IA)
- Participation aux projets transverses (RSE, performance)
La liste des missions n’est pas exhaustive, elles dépendront de vos aptitudes, compétences et souhaits d’évolution.
PROFIL
- Précision et sens du service
- Pédagogie, aisance relationnelle et capacité à convaincre
- Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément
- Compétences en négociation et en communication interservice
- Bonne maîtrise d’Excel
- Capacité à construire, à mettre à jour et à suivre les tableaux de bord
- Connaissance des différents systèmes de réservation et des fournisseurs de voyage
- Bonne faculté d’adaptation pour faire face à des situations imprévues
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 diplôme validé ou en cours de validation
Poste à pourvoir à Issy-les-Moulineaux (92), très belle opportunité !
Rémunération selon niveau d’études + âge + Avantage Grand Groupe : Participation , intéressement, épargne salariale, compte épargne temps, chèques cadeaux etc
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise
