Alternance Chargé de mission Performance & Amélioration Continue des Processus - Roscoff (F/H)
Alternance
Roscoff L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, le premier transporteur maritime sur la Manche Ouest et Centrale, un(e) Chargé de mission Performance & Amélioration Continue des Processus en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Définir, formaliser et mettre à jour les méthodes et référentiels de performance des processus
Cartographier et analyser les processus métiers en lien avec les équipes opérationnelles, IT, IA et Data
Identifier les axes d'amélioration et structurer des démarches d'optimisation, simplification et standardisation
Accompagner les managers et process owners dans l'évolution de leurs processus (automatisation, évolutions SI, projets de transformation)
Assurer la coordination entre les métiers et la cellule PMO
Définir les KPIs processus et mettre en place les tableaux de bord de pilotage associés
Organiser et animer les revues de performance dans le cadre d'une gouvernance dédiée
Appuyer la structuration et le suivi des projets d'amélioration (processus, automatisation, SI) en veillant à leur cohérence avec les priorités de l'entreprise
Accompagner la conduite du changement : ateliers collaboratifs, communication, pédagogie
Concevoir des supports méthodologiques et animer des formations internes pour favoriser la montée en compétences des équipes
PROFIL
Étudiant(e) en Master (Bac+4/5) en management des organisations, gestion de projet/PMO, Lean Management, audit/contrôle de gestion ou systèmes d'information
Intérêt marqué pour la performance des processus et l'amélioration continue
Capacités d'analyse, de structuration et de synthèse
Aisance relationnelle et goût pour le travail en transverse
Appétence pour l'animation d'ateliers et l'accompagnement des équipes
Rigueur, autonomie, curiosité et esprit d'initiative
Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (la connaissance d'outils de modélisation est un plus)
Poste basé à Roscoff 29
Rémunération selon niveau d’études + âge
Poste à pourvoir dès que possible !
