Alternance Chargé de recouvrement - Dardilly (F/H)

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans Une société dans le Recouvrement de créances pour sociétés et information financière sur la clientèle, un.e Chargé de recouvrement, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

• RECOUVREMENT AMIABLE
• Gestion et traitement d'un portefeuille de dossiers de créances clients
• Relances téléphoniques, par e-mail et par courrier auprès des débiteurs, avec gestion multilingue des dossiers (espagnol, portugais, italien, anglais selon compétences)
• Négociation et mise en place de plans d'apurement adaptés (échéanciers)
• Traitement et suivi des contestations des débiteurs
• Rédaction de courriers de mise en demeure (MED) conformes aux exigences légales
• Mise à jour quotidienne du logiciel de recouvrement et suivi rigoureux des dossiers
• RECOUVREMENT CONTENTIEUX
• Préparation et constitution des dossiers de transmission aux huissiers de justice / commissaires de justice (dossiers HDJ)
• Mise à jour et archivage des dossiers contentieux dans le logiciel métier
• Traitement des courriers entrants : débiteurs, créanciers, commissaires de justice
• Gestion du portefeuille de dossiers contentieux transmis aux commissaires de justice et/ou avocats
• Suivi et relances des procédures judiciaires en cours dites simples (injonction de payer, assignation…)
• Relance auprès des intervenants de dossiers (enquêteurs, commissaires de justice, tribunaux, avocats…)
• Gestion des dossiers en surendettement, redressement et liquidation judiciaire
• MISSIONS TRANSVERSES
• Reporting hebdomadaire à la Responsable Senior et alimentation de la base Notion interne
• Participation aux permanences téléphoniques entrantes, appui back-office et contribution aux projets de digitalisation
• Force de proposition sur les procédures internes (amiable et contentieux) et les axes d'amélioration continue

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PROFIL

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel)
• Excellente expression écrite en français (orthographe irréprochable) et aisance avec le vocabulaire juridique du recouvrement (huissier / commissaire de justice, HDJ, MED, titre exécutoire…)
• Sens de l'organisation, rigueur et fiabilité dans le respect des délais de procédure
• Discrétion absolue (environnement juridique et financier)
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Dardilly (69570) à pourvoir dés que possible

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

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