Alternance Chargé de relations clients - Nice (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, pour une entreprise dans un logiciel pour la restauration, recherche un(e) Chargé(e) de relations clients en apprentissage pour son entreprise partenaire, une grande enseigne de pub irlandais, et préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bac+3 ou Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

• prise de contact avec les nouveaux clients
• préparation de la phase d’onboarding ( = phase de lancement)
• présentation de la solution aux clients et transmission des connaissances
• pilotage des différentes personnes qui interviennent sur le lancement (équipe tech, équipe marketing, équipe administrative…)
• intervenir sur l’élaboration de la stratégie marketing des clients
• contact fréquent avec les clients

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PROFIL

• maîtrise totale du français écrit et oral
• maîtrise des outils bureautiques
• grande aisance relationnelle
• savoir gérer un projet et collaborer en transversalité avec différents interlocuteurs
• sens du service
• sens de l’organisation
• gestion du stress, empathie
• autonomie et prise d’initiative
• travail en équipe, curiosité d’esprit
• appétence pour les outils de graphisme appréciée
• connaissance des logiciels CRM, design et collaboratifs appréciée (Hubspot, Notion, Canva, Figma, …)

Poste basé à Nice (06000) à pouvoir ASAP

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

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