Alternance Chargé(e) de clientèle - Angoulême (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans les services à domicile, un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Vos missions pour le poste :

• Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d’actions commerciales, participations à des salons…),
• Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d’entreprise, mairies…),
• Effectuer les visites chez les prospects afin d’évaluer leurs besoins (Ménage/Repassage ; Garde d’enfants …) et leur vendre un contrat de prestation adapté,
• Suivre la mise en place de la prestation chez tes clients,
• Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation.

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PROFIL

• Vous avez le sens du service client et un bon relationnel
• Vous êtes curieux(se) et dynamique,
• Vous avez un attrait pour le secteur des services à la personne,
• Vous détenez le permis de conduire,
• Vous maîtrisez le Pack Office.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

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