Alternance Chargé(e) de clientèle - Basse-Terre (F/H)

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la garde d'enfants à domicile, un.e Chargé(e) de clientèle, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Missions principales :

• Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans leurs besoins de garde d’enfants.
• Identifier les besoins des clients et assurer leur suivi.
• Participer à la prospection et au développement commercial.
• Élaborer les devis, gérer les contrats et assurer le suivi administratif.
• Coordonner les prestations à domicile avec les intervenants.
• Fidéliser la clientèle et veiller à sa satisfaction.

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PROFIL

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous avez un bon relationnel et le sens du service client.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
• Vous avez le goût du contact, de la prospection et du développement commercial.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et savez gérer plusieurs tâches simultanément
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Basse Terre (97100)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

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