Alternance Chargé(e) de communication web et e-commerce en alternance - Bobigny (F/H)

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans mutuelle BTP, un.e Chargé(e) de communication web et e-commerce en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

1. Gestion et mise à jour du site

•  Créer et actualiser les fiches produits : descriptions, photos, caractéristiques et conditionnements.
• Organiser les collections, catégories et filtres pour faciliter la recherche des produits.
• Vérifier la cohérence des informations avec les équipes concernées.
•  Actualiser les bannières, nouveautés et mises en avant commerciales.
• Contrôler régulièrement les liens, pages et fonctionnalités ; signaler les anomalies et suivre leur correction.

2. Amélioration de l’expérience utilisateur

• Tester le parcours client : recherche, inscription, connexion, accès aux prix, panier et commande.
• Repérer les difficultés rencontrées par les utilisateurs et recueillir les retours des équipes.
• Proposer des améliorations de la navigation, des menus, des filtres et des fiches produits.
• Vérifier la facilité d’utilisation du site sur ordinateur et mobile.
• Préparer des maquettes simples et tester les améliorations après validation.

3. Amélioration de l’interface 

• Améliorer la présentation des pages et la lisibilité des informations.
•  Harmoniser les couleurs, typographies, boutons et visuels 
• Créer des bannières et des visuels adaptés aux différents formats.
•  Retoucher les photos produits avec Photoshop.
• Préparer les éléments graphiques et les consignes nécessaires aux prestataires.

4. Marketing et communication

• Rédiger des contenus pour le site : fiches produits, pages catégories et articles de blog.
• Participer au référencement naturel : titres, descriptions, textes et informations des images.
• Contribuer à la préparation des campagnes emailing.
• Créer des contenus et des visuels pour les réseaux sociaux.
• Participer à la réalisation de supports commerciaux : affiches, flyers et présentations de produits.
• Veiller à la cohérence des messages et des visuels sur les différents supports.

5. Suivi des performances et veille

• Suivre les indicateurs disponibles : fréquentation, pages consultées, inscriptions et commandes.
• Préparer un bilan simple des actions réalisées et proposer des améliorations.
• Réaliser une veille sur les sites concurrents, les tendances graphiques et les pratiques e-commerce.
• Tenir à jour un tableau des tâches, anomalies et améliorations à réaliser

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PROFIL

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Bases en marketing et communication.
•  Maîtrise de Photoshop requise.
• •Connaissance de Shopify, Illustrator ou InDesign appréciée.
• Bonne expression écrite, sens visuel, rigueur et organisation.
• Curiosité, esprit d’équipe et grande capacité à proposer des idées.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Bobigny (93000)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

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