Alternance Chargé(e) de relation client - Marseille (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une boutique spécialisée dans la vente et réparation de téléphonie ainsi que le transfert d’argent, un(e) Chargé(e) de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Missions principales :

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients en boutique
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Participer au développement commercial et au suivi de la clientèle
• Assurer les premiers échanges commerciaux et contribuer à la fidélisation
• Accompagner le gérant dans les échanges et négociations avec les clients
• Assurer le suivi des demandes clients et la coordination avec les fournisseurs
• Participer au suivi des approvisionnements et des marchandises
• Contribuer aux actions commerciales et à la mise en valeur des services proposés

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PROFIL

Vous êtes le/la candidat(e) idéale si vous avez / êtes :

• Vous avez un excellent sens du contact et du service client
• Vous êtes à l’aise à l’oral et aimez le conseil client
• Vous êtes organisé(e), dynamique et autonome
• Vous appréciez le travail en équipe et la polyvalence
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Marseille (13)

Rémunération selon niveau d’études + âge !

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

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