Alternance Chargée de clientèle - Fontaines-sur-Saône (F/H)
Alternance
Fontaines-sur-Saône L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la Mode & seconde main. Recyclage textile. un(e) Chargée de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
- Accueil & relation client en boutique
- Comprendre les besoins et proposer des sélections adaptées
- Gérer les encaissements et le suivi des ventes
- Animation commerciale & merchandising
- Répondre aux messages clients (Instagram, email, DM)
- Conseiller à distance sur les produits
- Participer à la gestion des commandes en ligne (préparation, suivi, SAV)
- Participer à la création de contenus (stories, posts, nouveautés)
- Aider à l’animation de la communauté (jeux concours, événements, live…)
- Suivi simple des indicateurs de vente
- Veille tendances seconde main / mode responsable
PROFIL
- Formation : Bac+2 / Bachelor commerce, vente, chargé de clientèle
- Sens du service client et excellent relationnel, aisance à l’oral
- Intérêt pour la mode, la seconde main et la consommation responsable
- Dynamisme, autonomie et esprit d’initiative
- Goût pour le travail en petite structure et polyvalence
Poste basé à Fontaines-sur-Saône 69270
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
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