Alternance Commercial & Relation Clients - La Tour-de-Salvagny (F/H)
Alternance
La Tour-de-Salvagny L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le commerce de détail de boissons, de vins et de spiritueux, un.e Commercial & Relation Clients, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Vos missions pour le poste :
Gestion et suivi de la relation client
- Assurer le suivi quotidien des clients et partenaires.
- Répondre aux demandes et accompagner les clients tout au long de leur parcours.
- Entretenir une relation commerciale de qualité afin de favoriser la fidélisation.
- Participer aux rendez-vous et aux échanges avec les clients.
Développement commercial
- Élaborer et transmettre des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.
- Assurer le suivi des offres jusqu'à leur validation.
- Identifier de nouvelles opportunités de développement auprès des comptes existants.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du portefeuille client.
Administration commerciale
- Réaliser la saisie et la mise à jour des informations clients.
- Veiller à la qualité et à la fiabilité des données commerciales.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Mettre à jour les outils de reporting et les tableaux de bord commerciaux.
PROFIL
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Doté(e) d'un excellent relationnel.
- Rigoureux(se) et organisé(e).
- Persévérant(e) et impliqué(e).
- Reconnu(e) pour votre sens du service client.
- Curieux(se) et force de proposition.
- Motivé(e) avec une réelle envie d'apprendre et de vous investir
- Anglais courant, à l'oral comme à l'écrit.
- Permis B
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à La Tour-de-Salvagny (69890)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
