Alternance Conseiller Informatique polyvalent - Écully (F/H)
Alternance
Écully L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la bureautique, un(e) Conseiller Informatique polyvalent, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
- Vente & Conseil
Analyser les besoins informatiques des clients et proposer des solutions adaptées
Réaliser des démonstrations et audits de parc (impression, réseau, téléphonie)
Rédiger des devis et propositions commerciales
Suivre et fidéliser un portefeuille clients TPE/PME
- Support & Technique
Assurer un support de premier niveau (helpdesk, diagnostic à distance)
Participer aux interventions de maintenance sur site
Contribuer au déploiement de solutions (NAS, VoIP, GED, postes de travail)
- Produits & Solutions
Conseiller sur le choix de matériels (PC, serveurs, imprimantes multifonctions)
Présenter et accompagner la mise en place de solutions de dématérialisation (GED)
Accompagner les clients sur les solutions de téléphonie IP
PROFIL
Vous avez une formation ou expérience en systèmes & réseaux, et vous êtes à l'aise aussi bien face à un client que derrière un équipement.
Curieux, autonome et pédagogue, vous savez vulgariser les enjeux techniques pour accompagner des TPE/PME dans leurs choix informatiques.
Poste basé à Ecully (69)
Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise
