Alternance Customer Success & Digital Marketing - Paris (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans une Plateforme d'intelligence commerciale au service des consommateurs et des entreprises, un Customer Success & Digital Marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Vos missions : 

• Participer au lancement, paramétrage et suivi des campagnes Retail Media (Sponsored Products, formats display, etc.). 
• Analyser les performances et identifier des axes d’optimisation pour améliorer les résultats. 
• Préparer des recommandations simples sous supervision d’un Account Strategist. 
• Assister les Account Strategists pendant les rendez-vous clients (bilans, points hebdos, présentations nouvelles solutions). 
• Contribuer à la préparation des présentations : bilans, insights, analyses sectorielles. 
• Aider à la gestion opérationnelle quotidienne : mises à jour des documents, collecte des données, suivi des activations. 
• Collaborer avec les équipes internes (Sales, Analytics, Product) pour assurer la bonne livraison des campagnes et la satisfaction client. 
• Participer à la création de documents internes (process, guidelines, best practices). 
• Suivre les innovations Retail Media, les tendances ecommerce et les évolutions produit. 
• Produire des benchmarks simples ou analyses ad hoc (ex : comportements shoppers, performances catégories). 

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PROFIL

Vous avez le profil idéal si :

• Une première expérience en digital, retail, ecommerce ou data est un plus.
• Anglais professionnel (écrit & oral) 
• Intérêt fort pour la publicité digitale, le ecommerce et les technologies AdTech. 
• Compétences analytiques : aisance avec les chiffres, capacité à interpréter des données (Excel, Data Studio/Looker apprécié). 
• Excellentes capacités de communication orale & écrite. 
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, sens de l’organisation, rigueur. 
• Curieux(se), envie d’apprendre et de monter rapidement en compétences. 
• Esprit d’équipe et bonne coopération transversale. 
• Orientation client et sens du service. 
• Attention aux détails. 
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste situé à Paris 9e.

Rémunération selon niveau d’études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

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