Alternance Gestionnaire client - Terrasson-Lavilledieu (F/H)
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la fourniture de produits en caoutchouc, un.e Gestionnaire client, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
- Enregistrer les commandes et prévisions clients
- Vérifie avec l’ordonnanceur la faisabilité du délai demandé
- Communique l’AR au client
- S’assure de l’avancement de la production interne et en sous traitance
- Communique avec les autres services (Qualité, Technique) en cas de difficulté ou blocage
- Informe le client de tout retard et demande/négocie des décalages de délai et/ou quantité
- Anime des réunions téléphoniques avec le client sur le suivi de son portefeuille
- Suit la performance logistique de son portefeuille clients (OTD, DOD et coût de transport exceptionnel)
PROFIL
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- SAVOIR : Etre la voix du client en interne
- SAVOIR-FAIRE : Comprendre les attentes des clients et être capable de les retranscrire en interne. Maitrise de l’ERP
Anglais courant
- SAVOIR-ÊTRE : Rigoureux, synthétique, relationnel inter-service / inter-personnel
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Terrasson-Lavilledieu (24120)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !